Chuyển tiền xuyên biên giới tại APAC tiếp tục là một trong những lĩnh vực phát triển năng động hàng đầu. Theo báo cáo của Visa công bố tháng 11/2024, giá trị thị trường thanh toán xuyên biên giới toàn cầu được dự báo đạt 250 nghìn tỷ USD vào năm 2027. Trong khi đó, theo dữ liệu của AppotaPay, APAC đang vươn lên trở thành thị trường tiêu dùng số lớn nhất thế giới với 777,5 tỷ giao dịch không tiền mặt trong năm 2024, chiếm 47,1% tổng số giao dịch toàn cầu. Với đà tăng trưởng được dự đoán sẽ tiếp tục, bài viết này phân tích trải nghiệm chuyển tiền tại khu vực tỷ đô này.

Người Tiêu Dùng APAC Vẫn Phải “Nhảy Tuyến” Giữa Các Dịch Vụ

Một trong những phát hiện đáng chú ý nhất từ nghiên cứu của Visa là sự thiếu trung thành của người dùng đối với các phương thức gửi tiền hiện tại. Điều này xuất phát từ việc chưa có một nhà cung cấp nào thỏa mãn được toàn bộ nhu cầu của họ.

• Tỷ lệ chuyển đổi cao: Có đến 77% người dùng được khảo sát tại khu vực APAC thừa nhận họ thường xuyên thay đổi giữa các phương thức khác nhau khi gửi hoặc nhận kiều hối.
• Sự đa dạng hóa bắt buộc: Để cân bằng giữa ba yếu tố: tỷ giá ưu đãi, tính dễ sử dụng và tốc độ giao dịch, người dùng phải sử dụng trung bình tới bốn hình thức chuyển tiền khác nhau.
• Mong muốn một giải pháp "tất cả trong một": Mặc dù 66% người tiêu dùng bày tỏ nguyện vọng chỉ sử dụng một giải pháp duy nhất cho mọi nhu cầu, nhưng sự rời rạc của thị trường hiện tại buộc họ phải liên tục so sánh và thay đổi nhà cung cấp.

Khoảng trống dịch vụ này chính là cơ hội vàng cho các ngân hàng và các công ty công nghệ tài chính (Fintech) mang tính đột phá.

Rào Cản Chuyển Tiền Từ Nỗi Lo Bảo Mật Và Gian Lận Tài Chính

Nhu cầu chuyển tiền xuyên biên giới tại APAC là rất lớn và có tần suất thường xuyên. Thống kê chỉ ra có 45% người dùng thực hiện giao dịch hàng tháng và 14% giao dịch hàng tuần. Tuy nhiên, dòng chảy này đang bị cản trở lớn bởi tâm lý lo ngại về an ninh mạng.

77% người tiêu dùng trong khu vực đã từng tạm dừng hoặc hủy bỏ một giao dịch xuyên biên giới vì những mối lo ngại liên quan đến gian lận và an toàn bảo mật.

Nỗi sợ này càng hiển hiện rõ ràng hơn tại các quốc gia có tỷ lệ lao động di cư cao. Điển hình như tại Philippines, tỷ lệ người dùng dừng giao dịch do sợ gian lận lên tới 82%. Do đó, có tới 90% khách hàng kỳ vọng các nhà cung cấp phải thiết lập các biện pháp phòng chống gian lận nghiêm ngặt. Bảo mật giờ đây không còn là tính năng bổ sung, mà là điều kiện tiên quyết để giữ chân khách hàng.

FinFan - Giải Pháp Chuyển Tiền Từ APAC Về Việt Nam Nhanh Chóng Và An Toàn

FinFan là công ty Fintech hoạt động với giấy phép hoạt động từ Ngân hàng Nhà nước, chuyên cung cấp các giải pháp chuyển tiền quốc tế tích hợp công nghệ tiên tiến. Các giao dịch thông qua FinFan có thể:

• Được bảo mật tối đa với cơ chế kiểm soát KYC/AML minh bạch
• Tích hợp đa kênh phương thức nhận tiền như ví điện tử và tài khoản ngân hàng
• Nhân viên hỗ trợ tư vấn giao dịch

Bên cạnh đó, FinFan không ngừng đầu tư vào hạ tầng công nghệ nhằm tối ưu trải nghiệm chuyển tiền xuyên biên giới cho khách hàng. Quy trình giao dịch được thiết kế đơn giản, giúp người dùng dễ dàng thực hiện chuyển tiền chỉ với vài bước, đồng thời có thể theo dõi trạng thái giao dịch một cách minh bạch. Điều này đặc biệt phù hợp với nhóm lao động, du học sinh và người Việt Nam đang sinh sống tại các quốc gia trong khu vực APAC có nhu cầu chuyển tiền về Việt Nam thường xuyên.

Liên hệ FinFan qua hotline (+84) 28 6685 3317 hoặc email support@finfan.vn để được hỗ trợ chuyển tiền từ APAC về Việt Nam một cách nhanh chóng và minh bạch.

Tham khảo:

• Fintech Singapore. (2025, April 8). Visa Study: 77% in APAC Switch Remittance Providers for Better Rates, Ease of Use https://fintechnews.sg/109620/payments/visa-cross-border-payments/
• Visa. (2024). Unlocking the future: banking on cross-border payment habits https://corporate.visa.com/content/dam/VCOM/corporate/visa-perspectives/innovation/documents/Visa-Direct-global-cross-border-consumer-habits-report.pdf
• Tú Anh. (2025, September 17). “Bản đồ” thanh toán toàn cầu đảo chiều: APAC dẫn đầu, Việt Nam đứng trước “cuộc chơi lớn”. Báo Đại biểu Nhân dân. https://daibieunhandan.vn/ban-do-thanh-toan-toan-cau-dao-chieu-apac-dan-dau-viet-nam-dung-truoc-cuoc-choi-lon-10386989.html